【個人情報保護方針】
keiko-artroom(以下当方と記載）は、コンサルティング、ウェブ通信講座、WEB制作業務を行うにあたり、お客様及び従業者の個人情報及び特定個人情報（マイナンバー）を保護することの重要性を認識し、業務に従事する従業者が個人情報保護の重要性を認識すると共に、各国の法令の遵守及び個人情報の管理責任体制を構築し、個人情報の適切な取扱について有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を実施します。
- 個人情報保護の組織活動
すべての従業者は、個人情報の取扱いに関する法令・国が定める指針その他の規範を遵守します。個人情報保護の担当者を選任し、個人情報保護の実施及び運用に関する責任及び権限を与え、業務を行います。当方を取り巻く環境や社会情勢の変化に合わせ、個人情報保護の継続的な見直しと改善を行います。個人情報保護方針は、いつでもお客様がご確認いただけるよう、HPに掲示を致します。
- 個人情報の取扱い
取得、利用、提供については、取得時に利用目的を明らかにし、取得した個人情報は、その利用目的の範囲内で使用します。また、その利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことがないよう適切な措置を講じます。個人情報に対し、開示・訂正等を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに速やかに応じます。また個人情報に関する苦情及び相談について適正に対応いたします。
【keiko-artroom 個人情報相談窓口】
メールアドレス：info★keiko-artroom.com
（スパム防止のため★部分を半角@に書き換えて送付ください。）
当方では、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・個人情報の滅失・破壊・改竄・毀損・漏洩等を防止するための措置を講じます。また当方は、個人情報の取り組みを適時是正し、個人情報の事故を未然に防止するために定期点検を実施いたします。
当方では、お客様の要配慮個人情報を直接取得することはございません。取扱う場合は、告知やお客様に直接同意を得てから取得を行います。また、個人情報を第三者提供する業務や外国へ個人情報を提供する業務は行っておりません。
当方では、万が一、個人情報に関わる事故が発生した場合には、速やかにご報告を行うとともに被害の拡大を防止する措置を速やかに講じたうえ、事故の原因を分析し、再発防止する措置を講じます。
当方では、個人情報の処理を外部へ委託する場合、漏洩や再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施します。
委託元よりお預かりした個人情報は、厳正なる管理を行い、契約の範囲内で利用します。
当方の保有する個人情報の確認、訂正等を希望される場合、当方の「個人情報相談窓口」までご連絡頂ければ、合理的な範囲ですみやかに対応します。
当方では個人情報保護法をはじめとした個人情報保護に関係する日本の法令、国が定める指針その他の規範に加えて、『行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（通称『マイナンバー法』）』及び『特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）』、並びに『個人情報の保護に関する法律（通称『個人情報保護法』）』及びこれらの政令、省令、ガイドラインを順守して、特定個人情報等の適正な取り扱いを行います。
制定日:2024年1月10日
keiko-artroom
代表者：堀川 恵子
【個人情報の取扱いについて】
当方は個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報の取扱いに最新の注意を払っております。
以下、当方における個人情報の取扱いについての考え方を記載致します。
■ 個人情報の利用について
当方が取得する個人情報は、当方の各事業活動を行ううえで、それぞれの目的達成のために必要な範囲内においてのみ利用致します。
下記の内容にて当方では個人情報を取得させていただきます。
(1) お問い合わせで取得する個人情報
お客様からのご意見やお問い合わせに対するご回答対応を行うため
(2) 採用応募で取得する個人情報
応募された方の採用選考や応募者の方への諸連絡のため
(3) 当方の業務「コンサルティング、ウェブ通信講座、WEB制作」業務にて
お客様から取得する個人情報
お客様へのご連絡やご対応を行うため
お客様へ当方業務のサービスをご提供するため
お客様に当方の業務サービスに関連する情報をお知らせするため
アンケート及びキャンペーンの実施
プレゼントの発送
電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供（*１・*２）
広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信（*１・*２）
趣味・嗜好等の把握のための当方が取得した取得した属性情報・行動履歴等の分析（*２）
サービスの改良及び新サービス開発
サービスに関する満足度の調査
マーケティング調査、統計処理及び分析
*１ユーザーから取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
*２当方以外の第三者から取得したユーザーの趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当方が既に有しているユーザーの個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはユーザーからあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
(4) 当方が業務の委託を受けることに伴って取得した情報委託された業務の遂行のため
■ 個人情報の安全管理措置に関して
当方では、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等が起こらないよう適切な安全管理措置を実施し、厳正に管理します。
■ 個人情報の第三者への提供・委託について
当方では、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。
ただし、次の場合には、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することがありますので、あらかじめご了承ください。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
なお、当方では利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。
この場合、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。
■ 個人情報の開示、苦情及び相談について
お客様は当方が管理しているお客様の個人情報に対して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、開示等という。）を求めることができます。個人情報の開示等を要求される場合は、「当方 個人情報相談窓口」をご参照ください。
また、その他お客様の個人情報に関するお問い合わせ、苦情及び相談に関しても、「当方 個人情報相談窓口」までご連絡ください。
■ 任意性について
お客様が個人情報を当方に提供することは任意です。
しかしながら、情報のご提供がありませんと各サービスを受けられないことがあります。
■ クッキー(cookie)の利用に関して
当方では、利用者が当方のWebサイトを便利に利用していただくために、クッキーと呼ばれる技術を使っています。
クッキーとは、インターネットの効率的な運用と利用状況の効果測定のために、ウェブサイトの提供者が、ブラウザを通じてWebサイト訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みのことです。
クッキーの利用により、利用者が使用しているコンピュータを識別できますが、利用者個人を特定する情報は含まれておらず識別はできません。
利用者は、ご使用のブラウザの設定により、クッキーの受取を拒否することが可能です。ブラウザの設定方法に関しては，各製造元にお問合せください。
■クレジットカード情報の取り扱いについて
当方が、お客様からクレジットカード情報（カード名義・カード番号・有効期間）を含む個人情報を取得する目的は以下の通りです。
●ご提供するサービスの代金を決済するため
●クレジットカード決済に関するお問い合わせに対応するため
クレジットカードの決済は、決済代行会社のシステムを利用いたします。クレジットカード情報は、当方のシステムでは保持いたしません。
当方では、PayPal を利用した支払いをご利用いただけます。その場合、支払いを処理する際に、決済処理やサポートに必要な情報 (合計購入金額や請求先情報など) を含め、データの一部が PayPal に渡されることになります。
詳細については、PayPal に関する個人情報保護方針を参照してください。
■お客様の同意について
当方は、お客様が当サイトを利用されるにあたり、当方の個人情報の取り扱いに対する考えに同意をえておられるものと考えます。
当サイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。今後、ここに記載された内容が予告なく改訂される可能性がありますのでご了承ください。また、登録されたメールアドレスは堀川恵子(keiko-artroom)のメールマガジンにも登録されます。
■責任の有無
ノウハウをご利用されていかなるトラブル・損害が発生しても、当方では一切責任を負えません。ご了承をお願いいたします。
■ 個人情報に関するお問い合わせ先
個人情報保護管理者： 堀川 恵子
【ご連絡先】
keiko-artroom
メールアドレス：info★keiko-artroom.com
（スパム防止のため★部分を半角@に書き換えて送付ください。）
制定日：2024年1月10日